L'approccio che abbiamo studiato e che applichiamo a prescindere dalla grandezza del sistema informatico è costituito da 4 passaggi fondamentali:
L'ANALISI
Viene svolta una prima analisi del sistema informatico acquisendo informazioni fondamentali quali la topologia di rete, l'infrastruttura esistente, i servizi di rete in esecuzione ed un completo inventario hardware e software. Viene quindi redatta una relazione tecnica approfondita con una fotografia dello stato attuale del sistema e con le eventuali criticità rilevate.
IL PROGETTO
Sulla base delle esigenze espresse e dei requisiti richiesti, nel documento di progetto si illustra cosa fare e cosa acquistare, si specificano le fasi di transizione dalla struttura attuale a quella nuova, la pianificazione ipotetica degli interventi, gli standard da adottare, ed un'analisi dei costi.
LA REALIZZAZIONE
Una volta approvato un progetto si passa alla realizzazione tramite step prefissati. E' nostro principale obiettivo quello di minimizzare i fermi di rete per poter influire il meno possibile sul lavoro di ogni singolo utente. Qualora il cliente lo desideri o le operatività lo richiedano, queste potranno essere svolte anche durante la notte o nei giorni festivi.
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L'ASSISTENZA
Qualsiasi sistema informatico ha bisogno di controlli periodici, aggiornamenti e modifiche. E' nostro particolare interesse garantire un'assistenza di primo livello con la possibilità di visite scadenzate o semplicemente a richiesta..
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